Политика контента и модерации

Настоящая Политика устанавливает требования к контенту и поведению пользователей Rivrox. Она применяется к трекам, обложкам, текстам, комментариям, профилям, сообщениям, плейлистам, AI-материалам и другим публикациям в Сервисе.

1. Общий принцип

Пользователь несёт ответственность за размещаемые материалы и должен соблюдать законодательство, права третьих лиц и правила Rivrox. Наличие технической возможности публикации не означает одобрения или предварительной проверки материала Rivrox.

2. Запрещённый контент

Не допускаются материалы, распространение которых запрещено применимым законодательством, а также материалы, которые используются для совершения преступлений, содержат призывы к терроризму или экстремизму, инструкции по совершению опасных или противоправных действий, сексуальную эксплуатацию несовершеннолетних, угрозы или целевое преследование, незаконное раскрытие персональных данных, мошенничество, вредоносный код, спам либо иные явно незаконные материалы.

3. Права третьих лиц

Запрещается размещать контент, нарушающий авторские, смежные, товарные знаки, право на изображение, частную жизнь, честь, достоинство и иные охраняемые права. Вопросы авторских и смежных прав рассматриваются по Политике авторских и смежных прав.

4. Контент с возрастными и иными ограничениями

Rivrox вправе применять маркировку, ограничение видимости, возрастные фильтры или удаление материалов, если этого требует закон, характер контента или безопасность пользователей. Наличие ненормативной лексики само по себе не означает автоматического удаления, если её распространение не запрещено законом и соблюдены применимые ограничения.

5. Искусственное продвижение и злоупотребления

Запрещается искусственно увеличивать прослушивания, лайки, подписки, комментарии, позиции в чартах и другие показатели с использованием ботов, купленного трафика, автоматизации или согласованных схем, не отражающих реальный интерес пользователей.

6. AI-контент

Пользователь обязан проверять законность исходных материалов и несёт ответственность за публикацию AI-результата. Запрещается использовать AI-функции для создания или распространения материалов, которые были бы запрещены при обычной загрузке.

7. Модерация

Rivrox может применять автоматические и ручные средства выявления нарушений. Возможные меры включают предупреждение, ограничение видимости, удаление материала, отключение отдельных функций, временное ограничение или блокировку аккаунта. Мера выбирается с учётом характера, повторности и последствий нарушения, а также обязательных требований закона.

8. Жалобы

Сообщить о нарушении можно через форму жалобы или по адресу info@rivrox.com. В обращении следует указать URL или иной идентификатор материала, суть нарушения и сведения, позволяющие проверить заявление. Rivrox рассматривает обращения в разумный срок; если применимое законодательство устанавливает специальный или более короткий срок, применяется такой срок.

9. Повторное рассмотрение

Пользователь, чей материал или аккаунт ограничен, может обратиться через форму обратной связи и представить объяснения или документы. Rivrox вправе сохранить ограничение, изменить его или отменить после повторной проверки.

10. Срочные меры и требования органов

Rivrox исполняет обязательные требования уполномоченных государственных органов и может незамедлительно ограничить доступ к материалу, когда это требуется законом или необходимо для предотвращения очевидного и существенного вреда.

11. Изменения

Актуальная версия доступна по адресу /content-policy.